Versand und Rücksendungen

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Versand Ihres Pakets

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Die Pakete werden innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach Zahlungseingang verschickt, vorausgesetzt, Sie wählen den Versanddienstleister DPD. Diese Frist kann kürzer sein, wenn Sie Ihre Bestellung vor 13 Uhr aufgeben, dann kann sie um 15 Uhr versendet werden. Alle unsere Pakete haben eine Trackingnummer, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.  Sie haben die Wahl zwischen drei Transportunternehmen: Bpost, DPD und GLS. Für Kunden, die DPD wählen, werden die Bestellungen von Montag bis Freitag verschickt und am nächsten Tag oder innerhalb von maximal 48 Stunden zugestellt. Bei GLS werden die Bestellungen dienstags und donnerstags für eine Zustellung innerhalb von 24-48 Stunden abgeholt. Bei Bpost schließlich werden die Pakete am Montag, Mittwoch und Freitag verschickt. Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten beinhalten die Kosten für Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten. Die Versandkosten variieren je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenlegen, und es fallen für jede Bestellung Versandkosten an. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber alle versandten Produkte werden mit besonderer Sorgfalt behandelt.

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Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel werden angemessen geschützt.

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Um Ihnen die Abholung Ihres Pakets zu erleichtern, bieten wir die Lieferung in Relais-Punkten an.

Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen bis 10 kg und ab 69 €.

Bedingung für die Rückkehr

Der Privatkunde verfügt über ein Widerrufsrecht, das er ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Lieferung der Bestellung ausüben kann, indem er die neuen Produkte (in ihrer Originalverpackung, ungetragen, ungewaschen oder anprobiert) auf seine Kosten zusammen mit der Originalrechnung an folgende Adresse zurückschickt:

DECONINCK 30, rue Thomas-Bouquillon 7784 Warneton Belgique

Rücksendungen aus dem Kundendienst gehen zu Lasten des Kunden. Die Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt werden, damit sie während des Transports keinen Schaden nehmen können.

DPD Relaispunkt :

Gewicht 0 à 1 kg 1 à 2 kg 2 à 4 kg 4 à 6kg 6 à 8 kg 8 à 10 kg 10 à 12 kg 12 à 14 kg 14 à 16 kg 16 à 18 kg 18 à 20 kg
Frankreich 3.5€ 4.5€ 5€ 5.7€ 6.4€ 7.5€ 8.8€ 9.6€ 10.5€ 11.5€ 12.5€

DPD :

Gewicht 0 à 1 kg 1 à 2 kg 2 à 4 kg 4 à 6 kg 6 à 8 kg 8 à 10 kg 10 à 12 kg 12 à 14 kg 14 à 16 kg 16 à 18 kg 18 à 20 kg 20 à 22 kg 22 à 24 kg 24 à 27 kg 27 à 30 kg
Frankreich 7.9€ 9€ 10.20€ 11.50€ 12.80€ 14.20€ 17.90€ 18.20€ 18.20€ 19.40€ 20.60€ 21.50€ 22.30€ 25.60€ 27.60€
Europa 7.9€ 9€ 10.20€ 11.50€ 12.80€ 14.20€ 17.90€ 18.20€ 18.20€ 19.40€ 20.60€ 21.50€ 22.30€ 25.60€ 27.60€

GLS Relais-Punkt :

Gewicht 0 à 2 kg 2 à 4 kg 4 à 8 kg 8 à 12kg 12 à 16 kg 16 à 20 kg 20 à 25 kg 25 à 30 kg
Frankreich 5.5€ 6.7€ 7.50€ 8.2€ 8.4€ 8.9€ 9.3€ 10€

GLS :

Gewicht 0 à 2 kg 2 à 4 kg 4 à 8 kg 8 à 10kg 10 à 15 kg 15 à 20 kg 20 à 25 kg 25 à 30 kg 30 à 40 kg 40 à 50 kg 50 à 60 kg 60 à 80 kg 100 à 120 kg 120 à 150 kg + 150kg
Frankreich 5.00€ 6.50€ 7.50€ 8.80€ 9.90€ 12€ 13€ 14€ 17.90€ 20€ 25€ 29€ 42€ 50€ Nous consulter
Europa 5.00€ 6.50€ 7.50€ 8.80€ 9.90€ 12€ 13€ 14€ 17.90€ 20€ 25€ 29€ 42€ 50€ Nous consulter

Bpost :

Gewicht 0 à 0.5 kg 0.5 à 1 kg 1 à 1.5 kg 1.5 à 2 kg 2 à 4 kg 4 à 6 kg 6 à 8 kg 8 à 10 kg 10 à 20 kg 20 à 30 kg
Belgien 3.35€ 4.35€ 4.50€ 4.95€ 5.50€ 6.00€ 6.50€ 7.50€ 9.00€ 10.50€
Frankreich 4.50€ 6.50€ 7.00€ 7.50€ 8.00€ 8.50€ 9.00€ 9.50€ 10.00€ 18.00€
Niederlande 3.35€

4.35€

4.50€ 4.95€ 5.50€ 6.75€ 7.75€ 8.50€ 9.00€ 10.70€

Bpost Abholpunkt, Relais, Post,...

Gewicht 0 à 2 kg 2 à 5 kg 5 à 10 kg 10 à 20 kg 20 à 30 kg
Belgien 3.30€ 3.50€ 3.90€ 4.85€ 5.35€
Frankreich 6.35€ 6.80€ 9.20€ 11.50€ 22.20€
Niederlande 3.30€ 3.50€ 3.90€ 4.85€ 5.35€